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Per ricevere una risposta veloce, includi nella mail queste informazioni:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).Alla prima apertura dell'app, inserisci il codice licenza che ti abbiamo inviato via email. Verifica che il tablet sia connesso a Internet: l'attivazione richiede una verifica online una sola volta.
Sì, dopo la prima attivazione l'app funziona completamente offline. I backup vengono sincronizzati appena torna disponibile la connessione.
Epson FP81 e tutta la serie RT con interfaccia di rete locale. Configura l'IP della stampante in Impostazioni → Stampante fiscale.
Installa YoCash sul nuovo tablet, attiva la licenza con lo stesso codice, e l'app proporrà automaticamente il ripristino dell'ultimo backup. Funziona anche da Android a iPad e viceversa.
Vai in Impostazioni → Pagamenti, attiva il provider desiderato, inserisci client ID + secret (PayPal) o API key + private key RSA (Satispay). Le credenziali sono memorizzate solo localmente sul tablet, cifrate.
Quattro modalità a scelta, anche tutte attive insieme: QR badge, PIN sul tablet, link personale PWA dal telefono del dipendente, tag NFC stickerati (solo Android). Vedi la guida NFC PDF per i dettagli.
In Impostazioni → Pagamenti inserisci l'email del consulente, poi dalla pagina Presenze tocca "Esporta consulente": scegli il mese, il formato (CSV per gestionali tipo Buffetti/Zucchetti, oppure PDF foglio firma A4), genera e invia in un tap.
Tutte le funzioni dell'app: cassa, magazzino illimitato, dipendenti illimitati, backup giornaliero, supporto email prioritario, aggiornamenti gratuiti per tutta la durata della licenza.
Sì, in qualsiasi momento. Scrivi a amministrazione@morettialberto.it indicando il codice licenza. La cancellazione è effettiva dal mese successivo. Lo storico scontrini e fatture resta scaricabile per 30 giorni dopo la cessazione.
| Tipologia | Tempo medio |
|---|---|
| Cassa bloccata / emergenza fiscale | Entro 2 ore (lun-ven 9-18) |
| Bug funzionale | Entro 24 ore lavorative |
| Richiesta di nuova funzionalità | Entro 3 giorni lavorativi |
| Domande di fatturazione | Entro 24 ore lavorative |
Moretti Alberto
Email: amministrazione@morettialberto.it
Sito web: dev.yocash.it